QUESTIONS FRÉQUENTES DES CLIENTS
QUEL EST LE DÉLAI DE CONFECTION ?
Nos pièces sont faites à la main sur commande. Ainsi, le délai d'expédition peut varier entre 4 et 6 semaines. L'expédition se fait par Colissimo, Mondial Relay ou DHL. Un numéro de suivi vous sera envoyé. Soyez patient et prudent, vos pièces sont uniques.
EXPÉDIEZ-VOUS À L’INTERNATIONAL ?
OUI! À coup sûr.
PUIS-JE VOUS DONNER MES MESURES ?
Bien sûr, vous pouvez nous envoyer vos mesures pour commander la taille parfaite. Vous pouvez également nous indiquer si vous souhaitez une longueur personnalisée.
AVEZ-VOUS DES INFORMATIONS SUR L'ORIGINE DU TEXTILE ET DES FILS ?
Oui! Tous les textiles ou fils que nous utilisons sont suivis. Nous souhaitons proposer un produit final totalement transparent. Ainsi, vous pouvez obtenir toutes les informations sur les certifications, les origines, etc... dans la section Développement durable du site.