BISCUITS

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QUEL TYPE D'INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?

Nous recevons, collectons et stockons toutes les informations que vous saisissez sur notre site Web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. De plus, nous collectons l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet ; le login ; adresse e-mail ; le mot de passe ; informations sur l'ordinateur et la connexion et historique des achats. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur les interactions avec les pages et les méthodes utilisées pour quitter la page. Nous collectons également des informations d'identification personnelle (y compris le nom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, le mot de passe, les communications) ; les détails de paiement (y compris les informations de carte de crédit), les commentaires, les réactions, les évaluations de produits, les recommandations et le profil personnel.

COMMENT COLLECTONS-NOUS LES INFORMATIONS ?

Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site Web, dans le cadre du processus, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Vos informations personnelles ne seront utilisées que pour les raisons spécifiques mentionnées ci-dessus.

POURQUOI COLLECTONS-NOUS CES INFORMATIONS ?

Nous collectons ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes :

- Fournir à nos utilisateurs une assistance et un support technique continus ;

- Pour pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés liés aux services et des messages promotionnels ;

- Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs ;

- Se conformer aux lois et réglementations applicables.

GÉRER NOS STOCKS

Comment stockons-nous, utilisons, partageons et divulguons les informations personnelles des visiteurs de notre site ?

Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Shopify qui nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées via le stockage de données, les bases de données et les applications générales de Shopify.com. Ils stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu. Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Shopify.com et utilisées par notre société suivent les normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations de carte de crédit par notre magasin et ses prestataires de services.

COMMENT COMMUNIQUER AVEC LES VISITEURS DE NOTRE SITE ?

Nous pouvons vous contacter pour vous informer sur votre compte, pour résoudre des problèmes avec votre compte, pour résoudre un litige, pour percevoir des frais ou des sommes dues, pour connaître votre opinion au moyen d'enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre entreprise ou, si nécessaire, pour vous contacter pour faire respecter nos Conditions d'utilisation, les lois nationales applicables et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par e-mail, téléphone, SMS et courrier postal.

COMMENT LES VISITEURS DE NOTRE SITE PEUVENT-ILS RETIRER LEUR CONSENTEMENT ?

Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter à contact@ciaodedes.com ou envoyez-nous un courrier à Dédés, 9 avenue Cyrille Besset 06100 Nice, FRANCE.

MISES À JOUR DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Les modifications et clarifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site Internet. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons ici lorsqu'elle sera mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou divulguons.